我们希望您对购买的商品感到满意。如果您对购买的商品不完全满意，您可以根据以下政策进行退货和退款申请。
一、退货条件
- 退货期限：您可以在收到商品后的7天内申请退货。超过此期限的申请将不被受理。
- 商品状态：商品必须保持未使用、未洗涤、未损坏，且标签、吊牌完整。请确保商品及其包装（如有）与您收到时的状态一致。
- 特殊商品：以下商品除非存在质量问题，否则不支持退货：
- 内衣、袜子、泳装等贴身衣物
- 定制商品或个性化定制商品
- 清仓处理特价商品
二、退货流程
- 申请退货：请在收到商品后的7天内通过我们的客服邮箱或在线客服提交退货申请，提供订单号及退货原因。
- 退货审核：我们会在收到您的申请后1-3个工作日内进行审核，并提供退货地址。如退货申请通过，您需要将商品寄回指定地址。
- 寄回商品：在退货申请通过后，请在7天内将商品寄回，并提供物流单号。请确保商品包装完好，以防在运输过程中损坏。
三、退款政策
- 退款方式：在我们收到并确认退货商品符合退货条件后，退款将以原支付方式进行退回。退款金额仅为商品金额，不包括原订单的运费（如有）。
- 退款时间：退款将在我们确认收到退货商品后的7-14个工作日内处理。处理完成后，具体到账时间可能会因不同支付方式和银行而有所不同。
四、退货运费
- 如果由于商品质量问题、发错货等原因导致的退货，运费将由我们承担。
- 如果是由于个人原因（如不喜欢、不合适等）退货，退货运费将由买家自行承担。
五、注意事项
- 在退货申请批准后，请勿直接退回商品到发货地址，未经申请的退货将不予处理。
- 如果商品在运输过程中损坏，可能影响退款的处理，因此请确保妥善包装。
- 我们保留对滥用退货政策行为的处理权利。